Пресс-центр
Ваше право выбора - наш первостепенный приоритет, который мы принципиально защищаем всеми законными способами.
В настоящее время в наш адрес поступают неоднократные жалобы на блокирование возможности обслуживания (в том числе - передачи груза) и навязывание услуг другого грузового терминала.
Разумеется, с нашей стороны по данным обращениям принято множество необходимых мер, вследствие которых на данный момент под контролем Генеральной Прокуратуры Российской Федерации находится дело о нарушении законодательства о защите конкуренции руководством АО «Международный аэропорт Шереметьево» и ООО «Москва Карго», которое рассматривается Московской прокуратурой по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте и Федеральной антимонопольной службой.
Вся вновь поступающая информация о нарушениях прав грузоклиентуры и авиакомпаний, о попытках принуждения к сотрудничеству и нарушения иных требований российского законодательства оперативно фиксируется и направляется для дополнения материалов указанного дела.
Если у Вас есть информация или жалоба на попытки принуждения в выборе грузового терминала, Вы можете направить ее в наш адрес по электронной почте office@shercargo.ru, и мы предпримем все необходимые меры, чтобы указанный Вами случай был рассмотрен уполномоченными органами в рамках проводимого расследования.
Конкретные задокументированные примеры подобных незаконных ограничений будут опубликованы нами в тот момент, когда это не сможет помешать проведению расследования, разумеется без разглашения каких-либо сведений о клиентах.
АО «Шереметьево-Карго» - Ваш надежный партнер
